La gestión de citas médicas es un componente crucial en el funcionamiento de cualquier clínica o centro de salud. Sin embargo, una realidad ineludible es que, en el sector de la salud, entre el 20 y el 25% de las citas programadas se pierden debido a la inasistencia de los pacientes. Al mismo tiempo, cientos de usuarios están en la lista de espera, ansiosos por encontrar un espacio para agendar.
En este artículo, presentaremos una solución innovadora llamada "Max" y exploraremos sus funcionalidades clave para abordar este desafío común en el sector de la salud.
Max: La Solución Integral para la Gestión de Citas
Max ofrece un conjunto de funcionalidades clave que lo convierten en un aliado esencial para clínicas y profesionales de la salud. A continuación, exploraremos estas características:
Max facilita la programación de citas con especialistas de manera eficiente. Con esta función, los pacientes pueden seleccionar el especialista deseado y elegir el horario que mejor se adapte a sus necesidades. Esto no solo ahorra tiempo a los pacientes, sino que también reduce la inasistencia, ya que los pacientes están más comprometidos con las citas que han programado de manera conveniente.
Una de las características más innovadoras de Max es su función de "subasta de citas". ¿Qué sucede cuando no puedes encontrar un espacio disponible con tu especialista preferido? Max permite a los usuarios “pujar” por los horarios disponibles. Esto crea un sistema de oferta y demanda que garantiza que los horarios solicitados se utilicen de manera efectiva, ya que si un usuario cancela una cita dicho espacio queda disponible y Max notificará al usuario que haya aplicado a la lista de espera, así los usuarios accederán a la atención que necesitan, incluso en momentos de alta demanda.
Max se adapta a la era digital y utiliza la popular plataforma de mensajería WhatsApp para mantener a los pacientes informados. Los usuarios pueden recibir alertas de citas disponibles directamente en sus dispositivos móviles, y notificaciones sobre sus citas agendadas, lo que les permite actuar rápidamente y asegurar su lugar en la agenda del especialista.
Conclusión
La gestión de
citas médicas es un desafío constante en el sector de la salud. Max emerge como
una solución efectiva para optimizar la programación de citas y abordar los
problemas de inasistencia y la espera de pacientes. El uso de programación con
expertos, subastas de citas y alertas por WhatsApp es una forma innovadora y
centrada en el paciente para resolver estos problemas que muchas personas
enfrentan.
Si trabajas en
una clínica o centro de salud, piensa en usar Max para hacer que la
programación de citas sea mejor y ofrecer un servicio más rápido y fácil para
tus pacientes. Con Max, agendar y recuperar citas médicas canceladas se
convierte en una tarea más sencilla y efectiva.
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